MAILLON PRO

Assistante administrative et médicale, MAILLON PRO propose un secrétariat externalisé dédié aux professionnels de santé, aux indépendants et aux entreprises. Cindy assure la gestion d'agenda, la prise de rendez-vous et la facturation pour alléger votre charge administrative. Le mot d'ordre est clarté des tâches et respect du secret professionnel.

La prestation s'appuie sur une double expertise administrative et médico-sociale acquise après une formation DUT GEA et des expériences terrain. Les outils maîtrisés incluent Doctolib, Maiia, Infi Pratik et Kalisil, avec hébergement sécurisé conforme HDS et RGPD. Les missions couvrent le traitement des dossiers patients, la rédaction de comptes-rendus, la gestion du tiers-payant, la préparation des pièces pour la pré-comptabilité et le suivi des relances.

MAILLON PRO intervient en présentiel sur la zone Loire-Forez, y compris Mably, et propose aussi un service 100% à distance sur toute la France. Le premier échange de 20 minutes est offert et sans engagement. Vous obtenez une réponse sous 24h et la prise de rendez-vous se fait via Calendly pour une mise en place rapide et un suivi régulier.

Secrétariat médical. Accueil physique et standard téléphonique, prise de rendez-vous et gestion des urgences, création et suivi des dossiers patients, rédaction de correspondances et comptes-rendus.

Gestion d'agenda et plateformes. Gestion d'agenda en temps réel avec Doctolib et Maiia, synchronisation des rendez-vous et priorisation des créneaux selon vos besoins.

Facturation et tiers-payant. Émission des notes d'honoraires, suivi des paiements, relances et gestion du tiers-payant pour les cabinets et praticiens.

Secrétariat administratif. Traitement des mails et du courrier, organisation des dossiers clients, rédaction et planification des documents administratifs.

Pré-comptabilité et support commercial. Préparation des pièces comptables, établissement des devis, suivi des commandes et relances des impayés, prospection et enrichissement de bases clients.

Accompagnement outils et formation. Mise en place des workflows, paramétrage des logiciels métiers et formation rapide aux outils non maîtrisés pour assurer la continuité du service.

Double expertise administrative et médico-sociale, renforcée par une formation DUT GEA. Conformité des données avec hébergement HDS et respect strict du RGPD et du secret médical. Tarification transparente à 35€/h HT, facturation au réel mensuelle et sans engagement de durée. Disponibilité et réactivité garanties par une réponse sous 24h et un premier échange de 20 minutes gratuit. Intervention en présentiel sur la zone Loire-Forez, comprenant Mably, et possibilité d'un accompagnement 100% à distance pour toute la France.